An- und Abreise

Die Zimmer und Suiten stehen Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer und Suiten bis 11.00 Uhr freizugeben. Für den Late Check-out nach 11.00 Uhr, der nur auf Anfrage und bei Verfügbarkeit des Zimmers möglich ist, berechnen wir 38,00 Euro pro Person.

Einzelzimmerzuschlag

Egal, ob Sie zu zweit, mit Freunden oder alleine reisen – bei uns sind Sie immer willkommen. Für das Zimmer Zirbennest im Haus Bergheim berechnen wir in der Vor- und Nachsaison einen Aufschlag in Höhe von 35,00 Euro pro Nacht.

Hunde

Im Cyprianerhof sind auch Ihre Vierbeiner willkommene Gäste. Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, uns vorab eine Anfrage zu senden. Für Ihren Liebling berechnen wir einen Aufpreis von 38,00 Euro pro Nacht. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihr Hund Sie nicht in den Speisesaal, den Wellnessbereich und auf die Liegewiese begleiten darf.

Kleidungsvorschriften

Kleider machen Leute, heißt es so schön. Deshalb bitten wir Sie, im Speisesaal oder beim Begrüßungsaperitif in entsprechender Kleidung (und nicht im Bademantel) zu erscheinen.

Kurzaufenthalte

Bei Kurzaufenthalten bis zu 4 Nächten verrechnen wir einen Aufschlag in Höhe von 20,00 Euro pro Person und Nacht. Das Hotel behält sich vor, für bestimmte Zeiträume eine Mindestaufenthaltsdauer festzulegen. Kurzaufenthalte sind in diesem Zeitraum nur kurzfristig buchbar.

Reservierung

Die Reservierung ist erst nach dem Erhalt der Anzahlung in Höhe von 450,00 Euro gültig. Bitte überweisen Sie das Angeld auf unser Konto bei der Südtiroler Sparkasse AG, Sparkassenstr. 16, 39100 Bozen.

Unsere Bankkoordinaten
IBAN: IT91 Z060 4511 6000 0000 7300 467
SWIFT: CRBZIT2B090
Bitte haben Sie Verständnis, das das Buchen von Zimmerkategorien, jedoch nicht die Reservierung bestimmter Zimmer oder Stockwerke möglich ist.

Ortstaxe

In ganz Südtirol ist die Ortstaxe zu entrichten. Diese beträgt täglich 2,30 Euro pro Nacht und Reisendem ab 14 Jahren. Es ist wichtig, für Kinder unter 14 Jahren ein gültiges Reisedokument (Ausweis oder Reisepass) vorzuzeigen.

Stornierungsbedingungen

Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Falle einer Stornierung Gebühren anfallen können. Bei einer Stornierung bis 3 Monate vor Urlaubsantritt fallen keine Kosten an, bei einer Stornierung ab 3 Monate bis 1 Monat vor Urlaubsantritt berechnen wir 40 % vom vereinbarten Arrangementpreis. Stornieren Sie 1 Monat bis 1 Woche vor Ihrer geplanten Ankunft, dann stellen wir Ihnen 80 % des Gesamtpreises in Rechnung. Sollten Sie Ihren Urlaub in der letzten Woche bis 2 Tage vor Ihrer Anreise stornieren, berechnen wir 90 % des Gesamtbetrags. Bei einer Stornierung ab 2 Tage vor der geplanten Ankunft, bei einer verspäteten Anreise und einer frühzeitigen Abreise stellen wir den gesamten Arrangementpreis in Rechnung.

Stornierungsversicherung

Nicht immer verläuft im Leben alles nach Plan. Deshalb empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können Ihren Aufenthalt vor Ort bis zu einem Betrag von 2.999,00 Euro in bar bezahlen. Laut geltendem Gesetz können höhere Beträge nur mittels Banküberweisung, Kredit- oder Bankomatkarte beglichen werden.

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