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Informazioni utili

Una panoramica delle informazioni utili

Cari ospiti,

è diventato più confortevole, abbiamo il tempo di chiacchierare e di filosofare. La montagna ci da forza e fiducia. Nel nostro piccolo villaggio di montagna S. Cipriano, al piede del maestoso Catinaccio, c'è tanto spazio, siamo situati in mezzo alla natura e in questo tempo speciale questo posto ci da più che mai una buona sensazione di sicurezza.

Per proteggere i nostri collaboratori e ospiti, abbiamo adottato tutte le misure preventive prescritte dai protocolli di sicurezza per l’emergenza Covid-19. 

Il centro benessere Similde SPA è completamente aperto con le linee guida sanitarie prescritte.

Sotto Il Vostro soggiorno in sicurezza continueremo a tenerVi aggiornati sugli ultimi sviluppi.

 

Abbiate cura di Voi stessi e dei Vostri cari.

E soprattutto: rimanete in salute!

Arrivo e partenza

Le camere e le suite sono disponibili dalle 15 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza, vi chiediamo di liberare le camere e le suite entro le 11. Per il check-out dopo le 11, disponibile solo su richiesta e a seconda della disponibilità, verrà addebitato un importo di 38,00 euro a persona.

Cani

Al Cyprianerhof i vostri amici a quattro zampe sono ospiti graditi. Per il vostro amico a quattro zampe addebitiamo un supplemento di 39,00 euro a notte (senza cibo). Vi preghiamo di comprendere che al vostro cane non è consentito accompagnarvi nella sala ristorante, nella spa e sul prato per prendere il sole.

Dress code

Vi preghiamo di recarvi nella sala ristorante e all’aperitivo di benvenuto con indumenti adeguati (non in accappatoio).

Modalità di pagamento

Potete pagare il vostro soggiorno in contanti fino a un importo di 1.999,99 euro. Secondo la legge attualmente in vigore, gli importi più elevati possono essere pagati solo tramite bonifico bancario, carta di credito (Visa/Mastercard) o bancomat.

Coordinate bancarie
IBAN: IT91 Z060 4511 6000 0000 7300 467
SWIFT: CRBZIT2B090

Politica di cancellazione

Condizioni storno per l'estate 2021:
Se non potete godere della Vostra vacanza prenotata da noi al Cyprianerhof per qualsiasi motivo dimostrato relativo a Covid, la prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 2​ giorni prima dell'arrivo.​

 

In generale:

Si applicano le condizioni di cancellazione secondo il codice civile italiano (art. 1382): La caparra per la conferma sarà trattenuto in ogni caso.

Per eventuali storni o differimenti valgono le Condizioni Generali di Contratto (AGB):
Fino a 3 mesi prima del previsto arrivo – non si paga nessuna tassa di cancellazione
Da tre mesi fino a 1 mese prima del previsto arrivo – il 40% della prenotazione
Da 1 mese a 1 settimana prima del previsto arrivo – l’80% della prenotazione
Nella settimana prima fino a 2 giorni prima del previsto arrivo – il 90% della prenotazione
A partire da 2 giorni prima, in caso di arrivo ritardato o partenza anticipata – 100% della prenotazione
Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

 

Importante: Queste condizioni di cancellazione si applicano indipendentemente dal fatto che le camere annullate vengano riaffittate interamente o parzialmente.

Prenotazione

La prenotazione è considerata valida in seguito all’addebito della caparra di 30% del totale. Si prega di versare la caparra sul nostro conto presso la Cassa di Risparmio di Bolzano, via Cassa di Risparmio 16, 39100 Bolzano.

Coordinate bancarie
IBAN: IT91 Z060 4511 6000 0000 7300 467
SWIFT: CRBZIT2B090

Si prega di comprendere che è possibile prenotare delle tipologie di camere, ma non riservare una camera o un piano specifico.

Supplemento camera singola

Sia che viaggiate in coppia, con gli amici o da soli: al Cyprianerhof siete sempre i benvenuti. Per la camera Cirmolo Nido nella dépendance Bergheim addebitiamo, in bassa stagione, un supplemento di 40,00 euro a notte.

Tassa di soggiorno

In tutto l'Alto Adige è prevista una tassa di soggiorno pari a 2,50 euro a notte e a persona di età superiore a 14 anni. È importante che i minori di 14 anni esibiscano un documento di viaggio valido (documento di identità o passaporto).

Assicurazione viaggi

Purtroppo a volte le cose non vanno sempre come avevamo programmato e pertanto vi consigliamo di stipulare un'assicurazione viaggi. Sotto il seguente link trovate le informazioni dettagliate (Assicurazione viaggi) e sotto avete la possibilità di stipularla semplicemente online.

Pagare la caparra e assicurazione viaggi in modo semplice e veloce