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Condizioni generali

Supplemento singola di € 35,00 al giorno nella stanza cirmolo nido
Servizio in camera € 10,00. 
Cani solamente previa richiesta al costo di € 35,00 al giorno (vi preghiamo di portare la coperta e la cesta del vostro amico a quattro zampe). Confidiamo nella vostra comprensione: i cani non sono ammessi nella sala da pranzo, sul prato e nell'area benessere. 

Arrivo: il giorno d’arrivo le stanze sono a vostra disposizione a partire dalle ore 15.00. Il giorno della partenza siete pregati di liberare la stanza entro le ore 11.00. 

Late check out: Per il late check out (dalle ore 11:00 al giorno della partenza) calcoliamo 38,00€ a persona.

Storno: Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:
Per eventuali storni valgono le Condizioni Generali di Contratto (AGB). L’annullamento della prenotazione deve essere effettuato mediante comunicazione scritta. Fino a tre mesi prima dell’- inizio della vacanza non vengono addebitate spese di storno. Dopo i tre mesi – fino ad un mese prima dell’inizio della vacanza sarà addebitato il costo di 40 %. Un mese prima dell’inizio della vacanza e per partenze anticipate si addebita fino ad 80% del costo complessivo del soggiorno prenotato. Nella settimana prima del previsto arrivo calcoliamo il 90% della prenotazione.
Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

Assicurazione di regresso: con da. 5% del costo del viaggio prenotato sono coperti i costi di regresso per malattia, infortunio o morte dell’assicurato e per bambini. Se volete assicurarvi siete pregati di compilare il modulo allegato alla conferma di prenotazione

Caparra confirmatoria: per la prenotazione definitiva preghiamo i nostri nuovi ospiti di versare una caparra confirmatoria di 400,00 € sul nostro conto IBAN: IT91 Z060 4511 6000 0000 7300 467 / SWIFT: CRBZIT2B090, dalla cassa di risparmio a Bolzano, via cassa di risparmio 16.

Altro:
Le foto e piantine delle stanze sono esempi e possono variare leggermente.
L'albergo si riserva di fissare per alcuni appuntamenti un soggiorno di un minimo di notti. Soggiorni per meno delle notti richieste possono essere prenotati solo a breve termine.
Preghiamo di prenotare in anticipo le settimane forfetarie.
Prestazioni non usufruite non saranno rimborsate.
E’ possibile prenotare la categoria di stanza ma non il piano oppure una specifica stanza.
Questo listino sostituisce quelli precedenti.

Piattaforma ODR disciplinata dal regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento e del Consiglio del 21 maggio 2013 per risolvere extragiudizialmente le controversie nascenti dai contratti di acquisto online di beni e servizi (Online Dispute Regulation): http://ec.europa.eu/consumers/odr/