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Wissenswertes

Für den Urlaub.

Wissenswertes

Für den Urlaub.

Deine Auszeit in Südtirol.

Südtirol und die Dolomiten sind noch Neuland für dich?

Oder ist es einfach schon viel zu lange her? Zeit, deine Neugier zu wecken. Hier findest du Antworten auf alles, was du über den Cyprianerhof wissen willst – und was es mit Cultura Dolomiti auf sich hat. Und wenn etwas fehlt: frag uns Löcher in den Bauch. Oder noch besser – pack deine Tasche und komm vorbei. Denn unser Urlaubsgefühl lässt sich nur live erleben.

Gut zu wissen

Dein Zimmer oder deine Suite wartet ab 15.00 Uhr auf dich. Am Abreisetag checkst du bis 11.00 Uhr aus – oder du gönnst dir einen Late Check-out (bis 18.00 Uhr für 80 € pro Person). Zu Spitzenzeiten kann dieser Service eingeschränkt sein. Danke für dein Verständnis.

Auch dein Hund ist bei uns Gast auf vier Pfoten! Für seinen Aufenthalt verrechnen wir eine Gebühr pro Nacht (ohne Futter). Aus Rücksicht auf die anderen Gäste bleiben Speisesaal, Wellnessbereich und Liegewiese hundefrei. Überall sonst darf dich dein Hund begleiten und die vielen Wege rund um den Cyprianerhof mit dir erkunden.

Klingt gut – und fühlt sich noch besser an. Cultura Dolomiti ist unser Leben und dein Urlaubsgefühl. Die Landschaft: eine Naturgewalt. Der Berg: ein Magnet, pures Gipfelglück. Wellbeing, Kunst und Musik, zum Genießen und Fallenlassen. Und unser Essen: raffiniert und ehrlich, so schmeckt es am besten. All das ist Cultura Dolomiti. Und du bist mittendrin. So kennst du die Dolomiten noch nicht. Viel Spass beim Entdecken!

Deine Buchung ist bestätigt, sobald wir deine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags erhalten haben. Den Rest zahlst du bequem beim Check-out. Deine gebuchte Zimmerkategorie garantieren wir dir, das bestimmte Zimmer oder Stockwerk können wir dir jedoch nicht zusichern. Danke für dein Verständnis und deine Flexibilität.

Wie überall in Südtirol, fällt eine Ortstaxe an: 3,50 € pro Nacht für alle ab 14 Jahren. Ausweis oder Reisepass für Kinder nicht vergessen!

Pläne ändern sich, so ist das Leben. Du kannst deine Buchung bis 6 Wochen vor Anreise kostenlos umbuchen, solange dein Aufenthalt im selben Jahr bleibt. Nach einer Umbuchung ist die kostenfreie Stornierung leider nicht mehr möglich – unabhängig vom Zeitpunkt der Umbuchung. Es gelten dann die regulären Stornobedingungen.

Falls du deinen Aufenthalt bei uns absagen musst, gelten folgende Stornogebühren:

  • Bis 6 Wochen vor Anreise fallen keine Kosten an – Angeld wird gutgeschrieben, nicht rückerstattet
  • Bis 11 Tage vor Anreise: 40 % des Gesamtbetrages
  • 10 bis 1 Tag vor Anreise: 70 % des Gesamtbetrages
  • Bei Nichtanreise, verspäteter Anreise oder früherer Abreise: 100 % des Gesamtbetrags

Stornierungen werden nur schriftlich entgegengenommen und gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder auch nur teilweise weitervermittelt werden.
Bei einer bereits getätigten Anzahlung, wird diese nach Berücksichtigung der Stornokonditionen für einen zukünftigen Aufenthalt gutgeschrieben. Die Anzahlung wird nicht rückerstattet.
Wir können Ihnen eine kostenlose Umbuchung innerhalb desselben Jahres bis 3 Wochen vor Ihrer Anreise anbieten. Für eine umgebuchte Reservierung ist eine kostenfreie Stornierung nicht mehr möglich. Vom Tag der Umbuchung bis 11 Tage vor Anreise werden 40%, zwischen 10 Tage und 1 Tag vor Anreise werden 70% und bei Nichtanreise, verspäteter Anreise oder frühzeitiger Abreise 100% in Rechnung gestellt.

Wir empfehlen dir eine Reiserücktrittsversicherung, damit du im Fall der Fälle abgesichert bist.

Wir akzeptieren Barzahlung, EC- und Kreditkarte (Visa/Mastercard) oder eine Banküberweisung (bis mindestens 4 Werktage vor Abreise). Beträge bis 4.999,99 € pro Zimmer kannst du bar in Euro zahlen. Für höhere Beträge bitten wir dich, EC-/Kreditkarte (Visa/Mastercard) zu nutzen.

Manchmal läuft es nicht nach Plan. Damit du auf der sicheren Seite bist, empfehlen wir eine Reiserücktrittsversicherung. Hier findest du alle Infos und kannst sie direkt online abschließen:

Unsere Küche bietet täglich vegetarische und vegane Gerichte – liebevoll zubereitet, saisonal inspiriert. Du hast eine Unverträglichkeit oder Allergie? Gib uns am besten vor Anreise Bescheid, damit wir uns bestens vorbereiten können. Genuss geht bei uns immer – individuell und mit Herz.

Auf jeden Fall. Wir haben passende Zimmerkategorien, kindgerechte Menüs und die Natur direkt vor der Haustür.

Kinderbetreuung gibt es in den Ferienzeiten. Dabei handelt es sich nicht um eine klassische private Kinderbetreuung, sondern um ein betreutes Kinderprogramm – mit gemeinsamen Aktivitäten, bei denen Spiel, Natur und kleine Abenteuer im Mittelpunkt stehen.

Wir sind zwar kein klassisches Familienhotel – aber wir glauben an die Magie, wenn die ganze Familie gemeinsam unterwegs ist. Darum gibt es bei uns Spielbereiche und Aktivitäten, die Jung und Alt verbinden: Familienwanderungen, Klettern, Konzerte und vieles mehr. Gerne beraten wir euch vor Ort.

Ja – und zwar echtes Bergquellwasser. Klar, frisch und von Natur aus rein. Es kommt direkt aus unseren Leitungen und kann bedenkenlos getrunken werden. Kein Plastik, kein Schleppen, nur pures Südtirol.

Wenn du willst, ja. Aber vieles kannst du bei uns ausleihen: Rucksäcke, Stöcke, Trinkflaschen – sogar Schneeschuhe und Grödel im Winter. Für geführte Touren brauchst du nur Neugier und passende Schuhe.

Cultura Dolomiti ist auch Romantik pur. Candle-Light-Dinner, Spa für Zwei, stille Plätze mit Bergblick – Frag uns – wir verraten euch eure Lieblingsplätze.

Wir nennen es Work & Wonder. In ausgewählten Zimmern findest du ruhige Ecken mit Schreibtisch & WLAN. Ideal für ein paar Mails mit Aussicht – oder ein ganzes Workation-Konzept. Sag uns vorher Bescheid!

Alternativ steht dir auch unsere Culture Lounge zur Verfügung.

Gute Idee! Wenn das Zimmer verfügbar ist: jederzeit gern. Sag an der Rezeption Bescheid – wir prüfen’s sofort.

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