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Barrierefreiheitserklärung

Inhalte dieser Seite:

„Wir, Hof GmbH, verpflichten uns, die digitale Barrierefreiheit unserer Website sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen zu gewährleisten. Diese Erklärung informiert über unsere Bemühungen zur Einhaltung des Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) in Umsetzung der EU-Richtlinie 2019/882. Hier erfahren Sie, welche Teile unserer Website bereits barrierefrei sind, welche noch nicht, und wie Sie uns bei Problemen kontaktieren können.“

01. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der Web-Zugänglichkeits-Richtlinien gemäß dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) vereinbar. Wir arbeiten laufend daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beheben.

02. Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

a) Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen:

Formulare:
Formulare sind nicht barrierefrei gestaltet. Labels fehlen oder sind nicht korrekt verknüpft, Fehlermeldungen werden nicht barrierefrei ausgegeben, und die Tastaturbedienbarkeit ist eingeschränkt.

Interaktive Karte:
Die interaktive Karte ist für Screenreader-Nutzer:innen und Tastaturbedienung nicht zugänglich. Inhalte sind nicht textlich beschrieben und es fehlen Alternativen zur visuellen Darstellung.

Buchungsmaske:
Die Buchungsmaske ist nicht vollständig barrierefrei. Eingabefelder und Bedienelemente sind unzureichend ausgezeichnet, wodurch Nutzer:innen mit assistiven Technologien Schwierigkeiten haben, die Buchung selbstständig durchzuführen.

Pakete- & Zimmer-Ansicht / Übersicht:
Informationen zu Angeboten, Paketen und Zimmern sind nicht klar strukturiert. Überschriftenhierarchien fehlen oder sind nicht korrekt, was die Orientierung und Navigation für Screenreader-Nutzer:innen erschwert.

ARIA-Attribute:
Viele Bedienelemente sind nicht mit den notwendigen ARIA-Rollen und -Attributen ausgezeichnet. Dadurch fehlt die semantische Bedeutung für Screenreader, und interaktive Elemente sind nicht eindeutig erkennbar.

Sprachkennzeichnung (lang-Attribute):
Inhalte in einer anderen Sprache (z. B. einzelne englische Wörter oder Begriffe) sind nicht mit dem richtigen lang-Attribut versehen. Das führt dazu, dass Screenreader die Aussprache falsch wiedergeben.

Alternativtexte (ALT-Attribute):
Bilder sind nicht durchgehend mit vollständigen und beschreibenden ALT-Texten versehen. Dies erschwert blinden und sehbehinderten Nutzer:innen das Verständnis der Bildinhalte.

b) Unverhältnismäßige Belastung:

Bitte Zusätze ausfüllen

Videos auf YouTube:

Videos sind auf der Video-Plattform YouTube gehostet und veröffentlicht. Es ist nicht möglich, die geforderten Audiobeschreibungen oder eine textuelle Alternative zur Verfügung zu stellen (WCAG-Erfolgskriterium 1.2.3 (Audiodeskription) und 1.2.5 (Medienalternative), wodurch die gesprochenen Inhalte für gehörlose Benutzerinnen und Benutzer nicht zur Verfügung stehen. Wir sind der Ansicht, dass eine Behebung eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.

Videos allgemein:

Für einige aufgezeichnete Videos und Audiodateien fehlt die geforderte Audiobeschreibung oder eine textuelle Alternative (WCAG-Erfolgskriterium 1.2.3 (Audiodeskription) und 1.2.5 (Medienalternative)), wodurch die gesprochenen Inhalte für gehörlose Benutzerinnen und Benutzer nicht zur Verfügung stehen. Wir sind der Ansicht, dass eine Behebung eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.

PDF:

Unsere PDF-Dokumente sind nicht durchgehend barrierefrei. Falls Sie eine bestimmte PDF-Datei von uns benötigen, die bisher nicht barrierefrei zur Verfügung steht, teilen Sie uns dies gerne über unser Kontaktformular mit. Wir arbeiten an weiteren Verbesserungen im Bereich der Bereitstellung von PDF-Dokumenten in barrierefreier Form und bitten Sie, sich bei uns zu melden, falls Ihnen Barrieren auffallen.

c) Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften:

  • live übertragende zeitbasierte Medien
  • Online-Karten und Kartendienste
  • interne Bereiche und externe Tools
  • externe Inhalte wie Social-Media-Feeds

03. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde auf Grundlage eines Selbsttests nach WCAG 2.2 erstellt.

04. Feedback und Kontaktangaben

Sollten Sie auf Inhalte oder Funktionen stoßen, die Ihnen den Zugang zu Informationen erschweren oder unmöglich machen, kontaktieren Sie uns bitte.

Kontaktadresse:

Bitte beschreiben Sie in Ihrer Nachricht möglichst genau:

  • das Problem
  • die URL der betroffenen Seite oder des Dokuments

Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns schnellstmöglich mit einer Rückmeldung bei Ihnen.

05. Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort innerhalb von zwei Monaten erhalten, können Sie sich an die Beschwerdestelle für Barrierefreiheit wenden:

Agenzia per l’Italia Digitale
https://www.agid.gov.it

Diese Stelle prüft Ihre Beschwerde und entscheidet über weitere Maßnahmen.

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